Blaues Kreuz / blaues Schild Überraschungen

Ich habe noch nie so viel Aufmerksamkeit auf das Marketing von Gesundheitsplänen gelegt, bis vor ein paar Tagen, als ein paar Überraschungen von Blue Cross / Blue Shield mich auf den Kopf trafen.

Zuerst habe ich vor ein paar Tagen im Fitnessstudio von Blue Cross einen TV-Spot geholt und unversicherte Leute dazu aufgefordert, sich für ihre unabhängige medizinische Versorgung anzumelden - "das kostet Sie nur ein paar Dollar Tag - über das, was Sie für einen Videoverleih oder ein Kauspielzeug für Ihren Mops ausgeben würden ", stellte die Anzeige vor. Die Anzeige war süß, eingängig und durch und durch professionell. Durchaus kommerziell. Durch und durch amerikanisch. Ehrlich gesagt, es hat mich umgehauen.

Ich habe einen guten Teil meines Lebens als Erwachsener in Europa verbracht, wo die Krankenversicherung vom Staat bereitgestellt wird und als grundlegendes menschliches Bedürfnis betrachtet wird, und nicht nur ein anderes Produkt, das vermarktet und verkauft wird. Opt-in-unabhängige Pläne sind natürlich weitaus unversicherter. Aber als Person mit einer chronischen Krankheit ist die Vorstellung, dass ich im Grunde für meine Krankheit arbeiten könnte, zumindest unappetitlich. Und die Idee, dass ein Gesundheitsplan das Geld, das für auffällige TV-Spots benötigt wird, hüsteln würde, deutete auf einen Big-Business-Ansatz im Gesundheitswesen hin, über den ich lieber gar nicht nachdenke …

Dann bekommen wir heute eine Postkarte von Blue Shield (unserem aktuellen Sendeplan), auf der sechs glückliche, gesund aussehende Erwachsene Arm in Arm und grinsend abgebildet sind. Der Slogan lautet: "Für welche Person auf diesem Foto besteht ein Risiko für einen Prä-Diabetes?" Der Inhalt auf der anderen Seite erklärt "Sie können alle sein - und nicht einmal wissen," gefolgt von den Statistiken, dass etwa 40 Prozent der Amerikaner im Alter von 40 bis 74 haben Pre-Diabetes, und drängen Leser, das Unternehmen für eine kontaktieren kostenlose Pre-Diabetes Fakten und Risiken Broschüre.

Nun noch einmal über diesen Slogan nachdenken: "… Risiko für Prä-Diabetes?" Weißt du, was das bedeutet? Dies ist eine kostspielige Direct-Mail-Kampagne für Pre -Pre-Diabetes - der Stand der Dinge, bevor Sie sogar gesagt werden, haben Sie Pre-Diabetes, wie übrigens als Nüchternglukose von über 100 definiert unter 126 (was wie ein Triumph zu einem Typ 1 klingt wie ich selbst, aber lass uns jetzt nicht hingehen). Der Punkt hier ist, dass Blue Shield, zum Beispiel, so besorgt über die Ausbreitung von Diabetes ist, dass sie es im Keim ersticken wollen, bevor die Knospe überhaupt auftaucht. Beeindruckend. Ich würde gerne wissen, wie viele Menschen auf die Postkarte reagieren und das Pre-Diabetes Informationspaket anfordern!

All diese proaktive Rekrutierung seitens der Gesundheitsversorgung ist gut und schlecht, nehme ich an. Die Gewinnmotive, die im Hintergrund lauern, machen mich etwas nervös, um ehrlich zu sein. Aber wenn das Ergebnis den Patienten hilft, eine lebenswichtige Abdeckung zu erreichen und chronische Krankheiten zu vermeiden, dann schafft es vielleicht der freie Markt, sich selbst ausreichend zu regulieren.

Inzwischen bereiten wir uns auf unseren jährlichen Familienaufenthalt in Europa vor, und ich werde auf der Suche nach ähnlichen Entwicklungen dort sein - obwohl ich ziemlich überzeugt bin, dass in einer "sozialisierten" Welt, spunky TV-Werbespots und Hochglanz-Postkarten für Gesundheitspläne würden einfach geradezu VERRÜCKT aussehen.

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