DiabetesMine Innovation Summit 2015: Usability Revolution

DiabetesMine Innovation Summit 2015: Usability Revolution
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Fitness First Göttingen - Wellness

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Es war ein weiteres aufregendes Jahr in der Diabetes-Welt, mit einigen wichtigen Fortschritten bei Produktdesign und Funktionalität. Denken Sie an Form- und Funktionsansätze wie One Drop und Livongo Health; Nightcout und Dexcom schlagen einen Weg zu echter Datenmobilität; Armbanduhr-Tools, mit denen wir diese Daten tragen und sehen können, wo es am bequemsten ist; und natürlich Afrezza, das neu eingeführte inhalierbare Insulin, das Lichtjahre vor dem ursprünglichen, gescheiterten Produkt ist.

Man könnte sagen, dass Daten und Geräteinnovationen in der D-Welt wirklich schnell und wütend werden, und das ist etwas, worauf wir sehr gespannt und dankbar sind. Aber jetzt ist es vielleicht an der Zeit, sich darauf zu konzentrieren, wie wir diese Werkzeuge wirklich nutzen können, um ein besseres Leben zu leben.

Diabetes ist auf so viele Arten belastend, dass er nicht nur Glukose-Datenpunkte erfasst … Wir könnten wirklich einige HILFE nutzen, um das Gesamtbild der Bewältigung des Lebens mit Diabetes unkomplizierter und, ehrlich gesagt, weniger zeitaufwendig zu machen. Habe ich recht?

Unser Konzept für den DiabetesMine Innovation Summit 2015 , der am Freitag, dem 20. November, an der Stanford School of Medicine stattfand, war eine Bestandsaufnahme der großen Herausforderungen des Lebens mit Diabetes und was wird getan, um diese Herausforderungen zu bewältigen - i. e. Was sind die NÜTZLICHEN Lösungen, die uns Patienten in jedem dieser Bereiche helfen können?

Dieses Jahresthema war die Usability-Revolution und wir haben rund 130 wichtige Stakeholder für Diabetes zusammengebracht: informierte Patientenvertreter (unsere Patientenstimmen) Gewinner), Gerätekonstrukteure, Pharma-Marketing- und F & E-Mitarbeiter, Web-Visionäre, Experten aus Risikokapitalinvestitionen und Innovationen, Aufsichtsexperten, Kliniker, mobile Gesundheitsexperten und mehr. Siehe meine Eröffnungsfolien hier.

Siehe auch das Event-Fotoalbum hier, und schaue dir den Hashtag #dbminesummit an, um eine Zusammenfassung des Geschehens zu erhalten.

Hier ein Blick auf die Agenda des Tages:

Siehe auch das "Life with Diabetes - Unbreakable Diashow- und Diabetes Life Hacks-Video", das auf der Veranstaltung vorgestellt wurde.

Life Hacks / Usability im Fokus

Unser Tag wurde von der Hauptrednerin Susannah Fox, der neu ernannten Chief Technology Officer des US-Gesundheitsministeriums (HHS), eröffnet diese Position zu halten, btw. Sie leitet auch ein neues Innovationslabor für HHS, um die Mitarbeiter der Bundesbehörde auf Imagination, Erfindung und Unternehmertum zu konzentrieren.

Falls Sie mit Susannah nicht vertraut sind, ist sie eine erstklassige Expertin für die Auswirkungen des Internets und der sozialen Medien auf die Gesundheitsbranche und das Gesundheitserlebnis der Verbraucher, mit besonderem Augenmerk auf Menschen mit chronischen Erkrankungen.

Sie sagte kürzlich der

Huffington Post

: "Die aufregendste Neuerung ist nicht nur der Zugang zu Informationen, sondern auch der Zugang zueinander." Und das ist die Person, die jetzt dafür zuständig ist, zu verbessern, wie die Regierung der Vereinigten Staaten Technologie zur Bereitstellung und Verbesserung der Gesundheitsversorgung einsetzt - ziemlich aufregend! In ihrer Arbeit mit dem Pew Research Center erzählt Susannah, dass sie sich selbst als Anthropologin in Patientengemeinschaften betrachtete - sie kombinierte Umfragen mit Feldforschung, um einen tieferen Einblick in Peer-to-Peer-Gesundheitsversorgung, Crowdsourcing und die Realität zu bekommen. Leben Herausforderungen Patienten Gesicht. Sie begann eine wachsende Zahl von "Home Healthcare Hacks" zu sehen und begann dieses Ökosystem der Erfindung zu kartieren. In ihrem Keynote-Vortrag auf dem DiabetesMine Summit ging es um diese Healthcare-Hacks - warum die Kreativität von Patienten und Betreuern der wertvollste Aspekt des gesamten Ökosystems der Gesundheitsversorgung sein könnte. Als eloquente Rednerin brauchte sie keine Dias, um ihren Standpunkt zu verdeutlichen, brachte aber einige Requisiten in Form eines neu gestalteten Krankenwagen-Notfallschilds und eines von den Patienten erfundenen Epinephrininjektors namens Auvi-Q mit, mit dem der Benutzer tatsächlich durchgespielt wird das Lieferverfahren.

Als nächstes stellten wir unsere Delegierten für Patientenstimmen 2015 vor und präsentierten das von ihnen inspirierte Diabetes Life Hacks-Video. Dann hörten wir von Howard Look von Tidepool mit einem Update zur #WeAreNotWaiting-Interoperabilität für Daten und Geräte (siehe seine Folien hier - einschließlich einer Zusammenfassung dessen, was am Vortag des DiabetesMine D-Data ExChange-Ereignisses im Herbst 2015 geschehen war); wir hatten unsere jährliche "State of the Union" -Adresse zur Innovationsbeschleunigung von der FDA; und ein mitreißender Überblick darüber, was die Industrie unternimmt, um Usability durch den Experten für menschliche Faktoren, Joseph Cafazzo vom Center for eHealth Innovation in Toronto, anzugehen.

Die Nachmittagsvorträge wurden in zwei Gruppen organisiert, die wir "Prozessinnovationen" nannten - welche neuen und wirkungsvollen Dinge werden unternommen, um Patienten in folgenden Bereichen zu helfen: Verhaltensänderung, Bewegung, Umgang mit chronischen Krankheiten, Patient-Arzt Relations, Crowdsourcing Research und Consumer Technology Opps.

Im Laufe des Tages haben wir uns auf Peter Morvilles User Experience Honeycomb bezogen, das zu einem Maßstab für die Bewertung der erforderlichen Qualitäten geworden ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung für die Benutzer wertvoll zu machen. Wir haben die Leute gebeten, im Auge zu behalten, ob die Dinge, von denen sie gehört haben, ins Schwarze getroffen haben, um wirklich wirkungsvoll zu sein.

Die Diabetes Challenges Matrix und Usability Awards

Das

DiabetesMine

Team stellte auf dem diesjährigen Summit zwei neue Projekte vor, die darauf abzielten, die Werkzeuge, Prozesse, Programme, Dienstleistungen, Hacks und sogar Menschen, die das Leben mit Diabetes verbessern. Zunächst war die DiabetesMine Challenges Matrix

- im Wesentlichen eine neue Art der Abbildung der gesamten Diabetes-Versorgungslandschaft im Hinblick auf die Bedürfnisse der Patienten. Dies wurde von einem ähnlichen Konzept, das von Industrieanalysten in der Informationstechnologie verwendet wird, übernommen. Und wir haben es mithilfe des klassischen Branchenanalysator-Ansatzes erstellt - basierend auf dem kollektiven Wissen und den Beobachtungen unseres Teams, von der Berichterstattung über Diabetes in den letzten 10 Jahren und von der Teilnahme an Branchenereignissen, Interessengruppen und politischen Gruppen usw. Es zielt darauf ab, eine neue systematische Ansicht des Diabetes-Versorgungsspektrums zu schaffen, entlang der Achsen von IMPACT und ACCESS - die zwei kritischsten Faktoren in irgendeinem Angebot (Programm oder Produkt), das Patienten helfen soll, ihren Diabetes am besten zu handhaben. IMPACT bedeutet natürlich von der klinischen Seite, aber auch Lebensqualität. Bei ACCESS geht es um Kosten und Verfügbarkeit, aber auch um die Skalierbarkeit für den größtmöglichen Teil der infrage kommenden Patienten. Von den vier Quadranten, die Sie in der Abbildung unten sehen können, ist natürlich die am meisten gewünschte obere rechts - was etwas anzeigt, das sowohl High Impact als auch High Access ist. Wir hoffen, eine interaktive Plattform zu entwickeln, die es der Patienten-Community ermöglicht, uns zu helfen, Dinge zu verändern und auf diese Matrix zu setzen, um einen dynamischen Blick auf das, was da draußen ist, zu werfen.

Die

DiabetesMine Usability Innovation Awards

ist ein neues Programm, das einige der "Best-Of" -Tools, Prozesse, Programme, Dienstleistungen usw. hervorhebt, die den Menschen am meisten helfen von den Patienten selbst. Wir haben Crowdsourcing durchgeführt, indem wir mit dem Diabetesforschungsunternehmen dQ & A zusammengearbeitet haben, um über 5 000 Patienten zu untersuchen, was ihnen am meisten hilft, in vier Kategorien: Bildung, Zugang, Glukosekontrolle und Design. Sehen Sie die Präsentation hier und lesen Sie alles über dieses Usability Innovation Awards Programm und unsere sechs Gewinner hier. Auf dem Summit gestartet: VitalCrowd & More!

Wir hatten auch einige andere aufregende Ankündigungen, neue nationale Programme wurden direkt vor Ort auf dem Gipfel gestartet!

Invent Health:

Unser Hauptredner @SusannahFox, jetzt CTO von HHS, kündigte die Schaffung einer neuen Initiative namens "Invent Health" an. Dies ist eine neue Plattform, um die Maker Movement in Healthcare weiter zu unterstützen und Unternehmern, Designern, Patienten und Aufsichtsbehörden eine bessere Zusammenarbeit zu ermöglichen. Sie glaubt, dass die "Weisheit der Menschenmassen" einen so großen Einfluss auf die Gesundheit und das Gesundheitswesen haben wird wie die Open-Data-Bewegung selbst, zumal die Herstellungskosten sinken und 3D-Drucker und andere Herstellertechnologien immer häufiger und zugänglicher werden.

Sie sagt, das neue Programm zielt darauf ab, "mehr Türen und Fenster für die Menschen zu öffnen (in den Produktentwicklungsprozess) und auch für die Aufsichtsbehörden zu öffnen." Die Details sind immer noch unscharf, aber uns wird gesagt, dass sie Publishing- und andere Tools für den öffentlichen Zugang für mehr Innovation beinhalten werden, die über das hinausgehen, was wir bisher bei den Mainstream-Social Media gesehen haben. "Wir können keine linearen Lösungen für exponentielle Probleme haben", sagte sie und fügte hinzu, dass, wenn HHS und die Bundesregierung sich ändern und Innovationen besser machen können, jeder - einschließlich regulierter Diabetes-Unternehmen - das gleiche tun kann !

VitalCrowd:

Die langjährige Anwältin und Datenunternehmerin Anna McCollister-Slipp, Typ-1-Patientin, sorgte in diesem Jahr für Furore, indem sie eine neue Plattform namens VitalCrowd vorstellte, die sie in ihrer Funktion als Chief Advocate for Participatory Research leitet das Scripps Translational Science Institute. Dort hat Anna mit Forschern zusammengearbeitet, um neue Wege zu entwickeln, um Patienten, Pflegepersonal und Ärzte in die Gestaltung klinischer Studien einzubeziehen.

Sie ist jetzt Gründerin von VitalCrowd - einer neuen Plattform, die sie gemeinsam mit Scripps entwickelt, um eine Crowdsourcing-Zusammenarbeit bei der Gestaltung von Gesundheitsforschung zu ermöglichen, bei der Patienten auf beispiellose Weise einbezogen werden. Die farbenfrohe, ansprechende Crowdsourcing-Plattform ermöglicht es Patienten und Forschern, neue Studiendesigns vorzuschlagen und Kommentare und Vorschläge zu bestehenden Forschungsprojekten abzugeben. Ein Hauptziel ist es, der FDA und traditionellen Forschungseinrichtungen zu helfen, über A1C hinaus als den einzigen Endpunkt für Studien zu sehen, aber ermutigt zu werden, menschliche Faktoren zu betrachten und Studien so zu gestalten, dass sie eher den realen Sorgen der Patienten entsprechen. Wie Anna bemerkt, "sind die meisten klinischen Studien heute zum Wohle aller konzipiert, ABER die Patienten." Teilnehmer an VitalCrowd können buchstäblich auf die Seite gehen und vorschlagen: "Wäre es nicht toll, wenn eine Diabetes-Studie ________ (Fülle die Lücke aus)?"

Sieh dir diese Ansichten an, die Anna von VitalCrowd präsentiert hat (vollständige Slideset hier):

Sie werden ermutigt, eine schnelle Registrierung durchzuführen, um Updates zu erhalten und bereit zu sein, sobald die Website in ein paar Monaten vollständig verfügbar ist.

Tidepool Uploader und Blip:

Wie Sie wissen, verfolgen wir seit langem die Arbeit des gemeinnützigen Tidepool, der eine universelle offene Datenplattform entwickelt, die es Patienten ermöglicht, Diabetes-Daten von jedem Gerät aus hochzuladen und zu teilen. Tidepool-CEO und D-Dad Howard Look kündigten auf dem Gipfel an, dass die lang erwartete "Universal Uploader" und die Blip-Datenschnittstellen-App für die D-Community bereit stehen! Beide sind derzeit nur im Chrome Web Store verfügbar. (Um mehr über diese Tidepool-Tools zu erfahren, klicken Sie hier.)

Wir haben in den letzten Monaten einige Teile des Blip-Designs gesehen und freuen uns nun, dass dies live in der größeren Community zu sehen ist weiter zu dem bevorstehenden Feedback. Herzlichen Glückwunsch Tidepool Team! FDA steht bei uns

Stayce Beck, Leiter des Diabetes-Diagnosegeräte-Teams der FDA, gab einen Augenvortrag darüber, wie die Behörde das Engagement der Gemeinschaft priorisiert und patientenzentrierte Daten in die regulatorische Entscheidungsfindung für Geräte einbezieht . Beeindruckend!

Unter anderem beschrieb sie, was ihr Team tatsächlich unternimmt, um mit der Patienten-Community in Kontakt zu treten und den Zugang zu besseren Diabetes-Tools zu verbessern:

Eine der besten Zeilen von Stayce kam tatsächlich während ihres Vortrags an der D- Data ExChange Event am Vortag, als sie erklärte, dass die FDA ein Partner bei der Diabetes-Innovation sein will, sich aber per Definition auf mögliche Risiken konzentrieren muss: "Es geht nicht darum, Bürokratie zu schaffen, sondern rote Fahnen zu setzen", erklärte sie. Sie haben in den letzten Jahren sicherlich hart daran gearbeitet, Bürokratie abzubauen, insbesondere, als sie kürzlich Datenanzeigesysteme "herunterklassifizierten", um eine schnellere Zulassung zu ermöglichen und so mehr Innovation zu fördern. Sie haben auch unsere geduldige Stimme auf eine systematischere Art und Weise begrüßt, indem sie Treffen mit Gemeindevorstehern annahmen und Webcast-Sitzungen im Rathaus abhalten, in denen sie Fragen von Patienten im Allgemeinen stellen konnten.Wir schätzen diesen neuen Zweiwege-Kommunikationsweg, FDA, also danke!

Human Factors vs. Usability

Nachdem wir von der #WeAreNotWaiting-Crowd und der FDA gehört hatten, waren wir begeistert, einen Vortrag von Dr. Joseph Cafazzo vom Centre for Global eHealth Innovation in Toronto zum Thema "Wie die Industrie umgeht" zu halten User Experience "(siehe Folien hier).

Cafazzo leitet diese hochmoderne Forschungseinrichtung, die der Evaluierung und dem Design von Gesundheitstechnologie gewidmet ist. In der Tat ist er Senior Director der UHN Healthcare Human Factors Division - der größten Gruppe seiner Art, die sich der Anwendung von Human Factors Engineering im Gesundheitswesen und der Patientensicherheit widmet.

Eine Sache, über die er sprach, war der Unterschied zwischen den "Human Factors" -Anforderungen der FDA, die sich wiederum auf mögliche Risiken konzentrieren (was könnte ein Neuling mit dieser Sache falsch machen?) Im Vergleich zum tatsächlichen User Experience Design, das sich auf die Benutzerfreundlichkeit konzentriert. Nutzung, Ästhetik und Kundenattraktivität.

Sein Vortrag war sowohl amüsant als auch ein bisschen schmerzhaft anzusehen; Alle drehten sich auf ihren Plätzen, als er Videoschnipsel von Benutzern zeigte, die mit den Steuerknöpfen verschiedener Insulinpumpen kämpften, und Bemerkungen wie: "

Nun, das war nervig!

" und " Wow, das sollte viel einfacher sein . " Es ging nicht darum, irgendein Unternehmen im Besonderen zu ruinieren (alle gängigen Pumpen wurden gleich gespielt), sondern um zu zeigen, dass wir noch einen langen Weg vor uns haben, um diese Tools einfacher, intuitiver und angenehmer zu machen. Ebenfalls auf der Agenda stand T1D-Peep Jessica Floeh, eine versierte Experience Designerin, die bis zwei Wochen vor dem Summit die Position des Lead Healthcare Experience Designers bei Intel innehatte. Sie ist auch der Schöpfer von etwas, das sie vor einigen Jahren bei unserem Wettbewerb DiabetesMine Design Challenge eingereicht hat - Hanky ​​Pankreas, eine Zubehörlinie zur Verbesserung des "antisozialen Designs" und der Tragbarkeit von Insulinpumpen. Sie erhielt mehrere Innovationspreise und Stipendien und wurde in der Mayo Clinic und CNN vorgestellt, um nur einige zu nennen.

Jessica erzählte von ihrer Erfahrung bei der Erkenntnis, dass die meisten Insulinpumpen von Männern mittleren Alters entwickelt wurden, denen es nichts ausmachte, Klamotten an Taschen und Gürteln zu tragen - und sicher nicht für junge Frauen wie sie selbst, die ein Auge für Mode hatten. Die Botschaft war, dass es zwingend notwendig ist, sich in die Haut der Menschen zu versetzen, für die Sie arbeiten, oder besser, sie direkt in den Designprozess einzubeziehen.

In ihrer Arbeit Intel brachte sie die gleiche Botschaft: "Wir sind facettenreiche Menschen, und wir brauchen mehr als das, was an der FDA vorbeikommt. Wir brauchen mehr menschliche Faktoren, die wir eingewoben haben." Und das muss mehr sein als ein einmaliges "frag einen Diabetiker", sondern einen echten, sinnvollen Prozess der Zusammenarbeit. Amen. (Siehe Jessicas Folien hier)

Weitere vorgestellte Innovationen

Weitere Process Innovation-Gespräche kamen von diesen Organisationen, die jeweils eine zentrale Herausforderung des Lebens mit Diabetes mit einem innovativen Ansatz angehen:

SamePage

- eine Software und Service-Unternehmen, das glaubt, dass es die "geheime Soße" entwickelt hat, um das Verhalten sowohl von Patienten als auch von Gesundheitsdienstleistern mithilfe evidenzbasierter Verhaltens- und kollaborativer Versorgungsmodelle zu optimieren.Der Gründer und CMO Dr. Paul Ciechanowski stellte das System vor und zeigte, wie es in über 30 Standorten in den USA, Kanada und Indien implementiert wurde. (Siehe Samepage-Folien hier)

FitScript - das 2012 als Website begann, um PWDs dabei zu helfen, ihre Fitnessziele zu erreichen, und sich seitdem auf die weltweit erste Übungsklinik für Diabetesprävention und -management ausgedehnt hat New Haven, CT. Sie bieten auch eine Online-Video-Unterrichtsplattform und bestehen darauf, dass dies nicht nur ein Programm für Hardcore-Triathleten ist, sondern eine Plattform, die allen Menschen hilft, von einer regelmäßigen Trainingsroutine zu profitieren und die Barrieren dafür zu überwinden. (Siehe Fitscript-Folien hier)

ReImagine - eine Online-Lerngemeinschaft, die Menschen hilft, die emotionalen Auswirkungen chronischer Krankheiten in ihrem Leben zu überwinden. Die Gründerin Kristin MacDermott erklärte, dass das Programm die Lebensqualität über alle wichtigen psychosozialen Benchmarks hinweg anspricht: Depression, Angst, Not, Selbstwirksamkeit, Müdigkeit usw., indem eine einzigartige Kombination von Belastbarkeitsfähigkeiten durch eine zugängliche und erschwingliche Online-Umgebung vermittelt wird. Sie haben das umfassend erforscht und unglaubliche Ergebnisse in der Krebsgemeinschaft gesehen - und nun versuchen sie, in andere Krankheitszustände, insbesondere Diabetes, zu expandieren - was angesichts der Unterstützung bei der Bewältigung und der psychosozialen Seite von Diabetes spannend ist

so benötigt ! (siehe Folien hier einlesen) OpenNotes - ein nationales Programm, das es Patienten zum ersten Mal in der Geschichte ermöglicht, zu sehen, was ihre Ärzte über sie schreiben, und in diesem Aspekt ihrer Pflege online zu interagieren Portal. Angesichts all der Begeisterung über die Schaffung von Online-Portalen als eine Möglichkeit, Patienten zu "engagieren", waren wir froh, dass Eileen Hughes vom Beth Israel Deaconess Medical Center uns die Skinny geben konnte. Sie ist eine Managerin für Gesundheitsleistungen, die auch mit Typ-1-Diabetes und mehreren anderen gesundheitlichen Bedingungen lebt. Sie erklärte, wie sich diese Art von Portal auf das Leben eines Patienten auswirken kann und ob OpenNotes wirklich allen Hypes standhält. Kurze Antwort: Wenn Sie mehrere gesundheitliche Probleme haben, kann OpenNotes eine Rettungsleine sein, sagt sie. (Siehe Eileen's Folien hier)

Zusammenarbeit fördern Das ultimative Ziel des Gipfels ist es jedes Jahr, Interaktionen und Diskussionen unter den vielen anwesenden Spielern anzuregen, die schließlich zu schnellerer, besserer Entwicklung und Design und verbessertem Zugang zu Diabetes Care Innovationen führen . Zu diesem Zweck versuchen wir, so viel wie möglich zwischen unseren Patientenvertretern, Industrievertretern und Klinikern, Designern usw. zu mischen.

Die diesjährige lebhafte interaktive Sitzung wurde von Bill Polonsky vom Behavioral Diabetes Institut geleitet. Die Teilnehmer wurden mit jemandem außerhalb ihres Genres zusammengebracht und fragten nach der Frage: Wie können Sie ein kritisches Problem bei Diabetes angehen? Wir verteilten im wahrsten Sinne des Wortes Selfie-Sticks und baten sie, ein kurzes Video über ihre eigenen Healthcare-Hack-Ideen aufzunehmen.Wir erstellen diese Video-Snippets jetzt zur Veröffentlichung.

Nach dem, was wir vor Ort gehört haben, sehen die Ideen fantastisch aus - vom Crowdsourcing von Patienten-POVs auf Versicherungspolicen über pädiatrisch personalisierte Insulinpumpen, die sich an verschiedene Insulintypen anpassen könnten, an einen interaktiven Online-Hub, an dem Patienten ihre Stimme abgeben können Meinungen zu neuen Geräten für Industriedesigner, die Software- und Modedesigner zusammen mit Medizinprodukteherstellern für eine neue Herangehensweise an die Benutzererfahrung in der Diabetesversorgung einschließen würden. Nett!

Schließlich danken wir unseren verschiedenen Sponsoren und der Stanford School of Medicine dafür, dass sie diese Treffen möglich gemacht haben - im Interesse der Patientengemeinschaft und ALLE Interessengruppen, die im Namen von

Verbesserung des Lebens mit Diabetes

Disclaimer : Inhalt, der vom Team der Diabetes Mine erstellt wurde. Für mehr Details klicken Sie hier. Haftungsausschluss

Dieser Inhalt wurde für Diabetes Mine erstellt, ein Verbrauchergesundheitsblog, der sich auf die Diabetes-Community konzentriert. Der Inhalt wird nicht medizinisch überprüft und entspricht nicht den redaktionellen Richtlinien von Healthline. Für weitere Informationen über die Partnerschaft von Healthline mit der Diabetes Mine, klicken Sie bitte hier.