Kann Peer-to-Peer-Beratung das Gesundheitswesen transformieren?

Ich habe alle Fragen zu meinem Typ-1-Diabetes vergessen, die ich beantwortet habe, indem ich mich an die Diabetes Online Community (auch bekannt als "The DOC") gewandt habe.

Es war eine Quelle des Wissens und der Weisheit, die mir half herauszufinden, ob ich neue Technologien ausprobieren sollte, die Vor- und Nachteile verschiedener Diäten, Tipps für Reisen mit Diabetes und vieles mehr. Und nachdem ich 55 Jahre mit dieser Krankheit gelebt habe, war ich in der Lage, ängstlichen Menschen mit Diabetes und ihren Eltern im DOC, besonders Neulingen, zu versichern, dass ihre Probleme gelöst werden können.

Die Vorteile von praktischen Ratschlägen und emotionaler Unterstützung durch Kollegen sind seit einiger Zeit in der Diabetes-Gemeinschaft offensichtlich. Seit Jahren drängen viele Gesundheitsdienstleister, diese Gemeinschaftsverbindungen ernster zu nehmen und sie in die Diabetesversorgung zu integrieren. Erst kürzlich wurde auf dem Kongress der International Diabetes Federation in Abu Dhabi zum ersten Mal Forschung präsentiert, die die Bedeutung sowohl von Online-Communities als auch von persönlicher Peer-Unterstützung verdeutlichte.

Susannah Fox, eine brillante Expertin für Gesundheit und Technologie, möchte, dass die Menschen wissen, dass die Art von nützlicher Information und Unterstützung, die routinemäßig in Online-Communities angeboten wird, uns Patienten eine "Supermacht" gibt. "Sie hat kürzlich dieses mitreißende neue Video mit dem Titel" Peer-to-Peer-Gesundheitsberatung "im Rahmen einer Kampagne veröffentlicht, von der sie hofft, dass sie anderen hilft, sich selbst zu stärken:

Die neue Supermacht: Gesundheitsberatung durch Peers

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Für diejenigen, die nicht mit Fox vertraut sind, hat sie eine ernsthafte Street Cred. Zuletzt war sie bis Januar 2017 Chief Technology Officer der US-amerikanischen Gesundheitsbehörde (HHS). Zuvor war sie eine Schlüsselforscherin, die sich mit der Kultur des Internets bei der Robert Wood Johnson Foundation und dem Pew Research Center beschäftigte, einem nationalen Think Tank, der "Themen, Einstellungen und Trends erforscht, die die Welt formen. "

Jetzt, als unabhängiger Berater, arbeitet Fox mit einer Reihe von nationalen Gesundheits- und Pflegeorganisationen zusammen, die ihre Mission teilen," die Welt zu verändern ", indem sie digitale Gesundheitstrends optimal nutzen (wie auf ihrem" Jetzt "-Web erklärt) Seite).

Am 8. Dezember startete sie die #PeerHealthAdvice-Kampagne und das Flaggschiff-Video, das ein Beobachter als "eine der coolsten Kombinationen von Gesundheits-Advocacy und Storytelling" bezeichnete, die ich je gesehen habe. "

Fox erzählt das Video, das vom Global Ideas Fund der Robert Wood Johnson Foundation finanziert wurde. Seine Kernbotschaft ist einfach und überzeugend: Wenn Sie ein Gesundheitsproblem haben, finden Sie andere Leute, die dieses Problem teilen und von ihnen lernen.

"Wenn du krank bist", erzählt sie den Zuschauern, "oder wenn es dir gut geht, hilft dir Information und Kameradschaft. Und das soll heißen: Untersuchungen zeigen, dass eine kleine Gemeinschaft von Menschen Zugang zu besseren Gesundheitsinformationen hat als die meisten Menschen allein - aktueller und relevanter für ihre Situation. "

Mit anderen Worten, sie fordert die Menschen auf, Lektionen zu lernen, die dem DOC sehr vertraut sind. Wie Fox mir kürzlich per E-Mail sagte: "Die Diabetes-Community ist eines meiner Lieblingsbeispiele dafür, wie Peer-Health-Ratschläge und Verbindungen die Ergebnisse der Menschen verbessern können und nicht nur ihre Geister heilen."

Zum Beispiel lobte sie die #WeAreNotWaiting-Bewegung, als eine Peer-geführte Gemeinschaft von Experten, die die nationale Konversation über das Design medizinischer Geräte und den Zugang zu Gesundheitsdaten transformiert - und den Menschen in unserer Gemeinschaft hilft, ihre A1C-Spiegel zu senken.

"Dieser Fortschritt wird nur dank der Gesundheitsberatung der Kollegen erzielt ", Sagt sie.

Eine Patientengemeinde Evangelist

Fox war ein Evangelist, der das Internet für eine Zeitlang zur Verbesserung der Gesundheit und des Gesundheitswesens benutzte, und die DOC war lange auf ihrem Radarschirm.

Sie hat das bemerkt Die Herausforderungen des Lebens mit Typ 1 oder Typ 2 Diabetes sind perfekte Beispiele für das, was in einer Pew Internet Umfrage gefunden wurde: Menschen werden sich wahrscheinlich an Ärzte für Diagnose und Behandlungsberatung wenden, aber sie werden sich wahrscheinlich an Gleichaltrige wenden ein alltägliche Angelegenheit.

Was wäre, wenn jede Krankheit und jeder Zustand eine lebhafte Gemeinschaft solcher Experten hätte?

"Das ist meine Vision von Transformation - zum Besseren - von Gesundheit auf der ganzen Welt", sagt Fox.

Obwohl ihre erste Priorität eine virale Kampagne ist, die ihr Video nutzt, um die Macht der Peer-Health-Beratung zu verbreiten, beabsichtigt sie, "Teil einer viel größeren Kampagne zur Sensibilisierung" zu sein.

Obwohl nicht Sie gab alle ihre Pläne für diese Initiative preis und wies darauf hin, dass sie clevere Unternehmen und Organisationen beraten hat, die eine strategische Möglichkeit sehen, Peer-to-Peer-Gespräche zu fördern und zu ermöglichen, da sich die Leute danach sehnen, wenn die Chips ausfallen Zugang zu Medikamenten und fachkundiger Betreuung natürlich).

Eine Bewegung aufbauen

Natürlich gibt es das Potenzial, eine breite Palette von Verbündeten zu mobilisieren, um mehr Menschen zu helfen, den Wert von Peer-to-Peer-Gesundheitsberatung zu erkennen.

Das Feld der Spieler und Befürworter ist vielfältig, von akademischen Institutionen wie Peers for Progress bei UNC und MedicineX in Stanford über Start-up-Unternehmen wie PatientsLikeMe, Inspire und Smart Patients bis hin zu großen Behandlungszentren.

"Wir brauchen alle Hände an Deck - Medien, Forschung, Führungskräfte, politische Entscheidungsträger - und Experten wie die Menschen in der Diabetes-Gemeinschaft", sagt Fox.

Der DOC sollte sicherlich stolz sein, nicht nur weil wir "Wir helfen Menschen mit Diabetes, aber auch, weil wir geholfen haben, ein Modell des Peer-basierten Informationsaustauschs zu schaffen, das das Gesundheitswesen verändern kann.

Natürlich sind wir nicht allein, und das ist einer der Hauptpunkte von Fox : Wir sind Teil einer wachsenden Bewegung.

Menschen mit Arthritis, Mukoviszidose, Asthma und einer breiten Palette anderer chronischer Erkrankungen beraten sich in Online-Communities sowie in Selbsthilfegruppen, die sich persönlich treffen. Fox Ziel ist es, dass viele Menschen von diesen Gemeinschaften profitieren.

Die Skepsis der Ärzte ansprechen

Ein Grund für die Ausweitung dieser Peer-to-Peer-Gesundheitsverbindungen besteht darin, dass wir, wenn wir eigene Nachforschungen anstellen, Ärzten unwissende Dinge mitteilen und uns vor medizinischen Fehlern schützen, wie z - Dave und andere prominente Fürsprecher haben demonstriert.

In Fox 'Video von Wendy Sue Swanson, Kinderärztin und Leiterin der Abteilung für digitale Innovation im Seattle Children's Hospital, wird der Punkt eloquent ausgedrückt:

In meiner Arbeit als Kinderärztin und als Ärztin mit digitalen Hilfsmitteln weiß ich, dass Gleichaltrige Weisheit bringen Beweise für alle Arten, die Kliniker nicht immer aufdecken können. Wendy Sue Swanson, Autorin von Seattle Mama Doc blog

"Das Gespräch mit einem Peer, der ähnliche Wege gegangen ist, könnte etwas völlig Neues aufzeigen, das ich niemals hätte vorschlagen können", betont Swanson. "In meiner Arbeit als Kinderärztin und als Ärztin, die digitale Hilfsmittel verwendet, weiß ich, dass Gleichaltrige Weisheit und Beweise aller Art mitbringen, die Kliniker nicht immer aufdecken können. "

Ich wünschte, es gäbe mehr Ärzte wie sie!

Aber was Fox in ihrem Video nicht erwähnt, ist die anhaltende Herausforderung, dass sich viele Ärzte vor Patienten fürchten, die Behandlungsmöglichkeiten und Informationen diskutieren wollen, die sie online gefunden haben. Laut einer kürzlich durchgeführten Medscape-Umfrage bei amerikanischen Ärzten zur Patientenbeförderung gaben 39% an, dass die Forschung der Patienten die Versorgung erschwert und nur 24% sagten, dass die Pflege weniger schwierig sei.

herauszufinden, wie die Input-Patienten von "Doctor Google" in Entscheidungen über Behandlungen zu integrieren, ist eine gewaltige Herausforderung, aber es muss angesprochen werden.

Was Fox in ihrem Video erwähnt, ist der Beweis, dass der Löwenanteil an Informationen in Online-Gesundheitsgemeinschaften tatsächlich korrekt ist, und der winzige Anteil, der nicht glaubwürdig ist, wird normalerweise von den Community-Mitgliedern niedergeschlagen. Mit anderen Worten, es ist ein sich selbst korrigierendes Universum und jeder Teilnehmer, der aufmerksam ist, wird höchstwahrscheinlich nicht in die Irre geführt.

Championing #PeerHealthAdvice

Als langjähriger PWD glaube ich, dass Peer-basierte Gesundheitsgemeinschaften helfen können. Wenn mehr Menschen sorgfältig Informationen und Ideen über ihre Gesundheit mit gut informierten Kollegen überprüfen würden, würde ich wetten, dass skeptische Ärzte mehr Vertrauen gewinnen würden, dass Patienten Partner sein können, die wertvolle Einblicke in die Pflege geben können, die sie brauchen.

Wenn Sie diese Partnerschaften zwischen Arzt und Patient fördern möchten und wenn Sie möchten, dass mehr Menschen von Gleichaltrigen lernen und diese unterstützen, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um Susannah Fox 'kraftvolles Video anzuschauen und an alle zu senden, die Sie sich vorstellen können.

Menschen in der Diabetes Online Community wissen tief in unseren Knochen, dass sie recht hat. Andere Leute sollten es auch wissen.

Danke für diesen Bericht, Dan. Wir stimmen zu - wenn jemand die Schlagkraft und die bewiesene Fähigkeit hat, dies auf die nächste Stufe zu bringen, dann ist es Susannah!Wir können es kaum erwarten zu sehen, was aus dieser Initiative kommt.

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